Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: Janvier 2024


Bienvenue chez Waverly

Nous sommes heureux de vous rencontrer!

Chez Waverly AI inc. (désigné comme “Waverly”, “Waverly AI”, “nous”, ou “notre”), nous comprenons que vous souhaitez de la transparence sur la façon dont nous traitons vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité contient des informations sur la façon dont nous utilisons vos données et vos droits.

Cette Politique de Confidentialité s’applique à votre utilisation de l’application Waverly (“App”), du site web de Waverly AI à https://waverly.social (“Site Web”), de notre utilisation des médias sociaux, et des communications que vous pourriez avoir avec nous de temps à autre (ensemble, les “Services”).

L’App de Waverly AI est un croisement entre un journal personnel et un moteur de recherche alimenté par intelligence artificielle. L’App collecte des informations que vous fournissez afin de proposer des recommandations qui correspondent à vos valeurs. Afin de pouvoir vous offrir ce service, nous collectons des informations personnelles vous concernant, afin de pouvoir vous fournir des recommandations personnalisées.

Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter! Vous pouvez nous envoyer un courriel à support@mywaverly.com.

1. Que voulons-nous dire par données personnelles?

Cette Politique de confidentialité s’applique aux données personnelles. Nous considérons que les “données personnelles” signifient toute information qui nous permet de vous identifier directement ou indirectement, y compris les “cookies” et autres données électroniques. Certaines informations peuvent ne pas être personnelles en elles-mêmes, mais peuvent devenir des données personnelles si elles sont associées à vous ou si la somme des informations nous permet de vous identifier.

Un “cookie” est une information qu’un site web place sur le disque dur de votre ordinateur afin que le site web puisse se souvenir de quelque chose vous concernant à un moment ultérieur. Dans cette Politique de Confidentialité, lorsque nous parlons de “cookies”, nous incluons d’autres technologies à des fins similaires, telles que les pixels, les tags et les balises. Si vous recherchez plus d’informations sur les cookies, vous pouvez consulter des sites tels que http://www.cookiecentral.com/ et https://www.allaboutcookies.org/.

Cette Politique de Confidentialité est à des fins de transparence et certaines des données que nous identifions dans cette Politique de Confidentialité comme des données personnelles peuvent ne pas être protégées en tant que telles en vertu des lois applicables.

2. Quand cette Politique de Confidentialité ne s’applique-t-elle pas?

Si vous cliquez sur des liens vers des sites web, applications ou services de tiers depuis nos Services, cette Politique de Confidentialité ne s’applique pas au traitement des données personnelles par ces services externes. Il est toujours bon de lire leurs politiques de confidentialité pour comprendre ce qu’ils font de vos données personnelles!

Par exemple, si vous voyez du contenu sur Waverly qui renvoie à un site web externe et si vous cliquez dessus, ce site web peut également collecter des données personnelles vous concernant. Nous ne contrôlons pas la collecte de données de ces tiers, et si vous avez des questions sur la manière dont ils traitent vos données personnelles, vous devriez les contacter directement.

3. Quel type de données personnelles collectons-nous et pourquoi?

Nous collectons des données personnelles pour améliorer nos Services et pour réaliser des analyses.

Catégorie
Description
But et Utilisation
Données Électroniques
Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons collecter des données électroniques:
  • adresse IP
  • type d’appareil
  • informations de localisation/fuseau horaire
  • Géolocalisation
Ces informations sont collectées automatiquement via des cookies sur nos Services pour fonctionner efficacement, pour corriger des bugs ou assurer la sécurité de nos Services. Par exemple, nous pouvons collecter des données afin de distinguer les humains des robots.
Données d’Utilisation et de Performance
Nous collectons:
  • temps passé sur les Services
  • pages visitées
  • liens cliqués
  • préférences linguistiques
  • pages qui vous ont conduit ou référé à nos Services
  • modèle d’appareil
  • système d’exploitation
Nous collectons ces informations pour comprendre l’utilisation de nos Services, s’il y a des bugs et, de manière générale, pour améliorer nos Services.
Les données d’utilisation ne nous permettent pas de déterminer votre identité et sont généralement fournies sous forme de données agrégées ou en référence à un identifiant anonyme.
Données de Compte
Lorsque vous ouvrez un compte chez nous, nous pouvons collecter:
  • Nom
  • adresse e-mail
  • mot de passe
Nous collectons votre adresse e-mail pour vous permettre de vous envoyer ou d’envoyer à quelqu’un d’autre l’offre, mais nous n’utilisons pas ces informations à d’autres fins.
Requêtes et Termes de Recherche
Lorsque vous utilisez Waverly, vous êtes encouragé à partager vos idées et pensées. Nous utilisons ces informations pour parcourir Internet et vous fournir des recommandations.
Le type de données personnelles que nous collectons dépend de ce que vous recherchez sur l’App.
Nous ne collectons que les informations que vous nous fournissez afin de vous donner des recommandations, et nous n’utilisons pas d’autres signaux de données.
Afin de vous présenter un contenu approprié, nous collectons des informations sur les requêtes et les recherches que vous exécutez dans Waverly.
Nos algorithmes apprennent des informations que vous fournissez pour vous donner des recommandations personnalisées. Plus vous interagissez avec l’App, plus nos algorithmes peuvent vous fournir du bon contenu.
Vous pouvez supprimer votre contenu sur l’App à tout moment.
Données de Communication
Nous collectons:
  • adresse e-mail
  • contenu de votre message
Si vous communiquez avec nous par e-mail, sur les réseaux sociaux, en utilisant le formulaire sur notre site Web, ou par tout autre moyen, nous collectons les données personnelles que vous partagez avec nous, telles que votre adresse e-mail et le contenu de votre communication. Si vous communiquez avec nous en utilisant les médias sociaux, nous aurons accès à vos informations publiques.
Données Marketing
Nous collectons:
  • adresse e-mail
  • consentement à recevoir des e-mails
Nous collectons votre adresse e-mail afin de vous envoyer des communications sur Waverly.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment directement dans les e-mails ou en nous contactant.
Données des réseaux sociaux
Informations disponibles publiquement
Si vous nous suivez ou interagissez avec nous sur les réseaux sociaux, nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins de marketing ou de publicité, conformément aux lois applicables, y compris celles sur le consentement.

4. Utilisez-vous des technologies de suivi et pourquoi?

Nous utilisons des technologies de suivi telles que les pixels et les cookies pour collecter des statistiques sur l’utilisation de l’application et de notre site Web. Nous utilisons Mixpanel pour collecter des données analytiques basées sur l’utilisation de l’application et du site Web.

5. Avec qui partagez-vous mes données personnelles?

Oui, nous partageons vos données personnelles avec des tiers pour plusieurs raisons, y compris pour vous fournir les services et comme l’exige la loi. Nous pouvons également partager vos données personnelles dans le contexte d’une fusion et acquisition, dans le cadre de procédures de faillite ou pour d’autres exigences corporatives.

Pour être clair, nous ne sommes pas des courtiers en données et nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Dans le tableau ci-dessous, nous fournissons plus d’informations sur les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles, et fournissons des hyperliens vers leurs politiques de confidentialité.

Catégorie
Explication
Fournisseurs de services informatiques
Nous utilisons des fournisseurs de services informatiques pour vous offrir les services. Par exemple, nous utilisons:
  • AWS pour héberger les services. Vous pouvez trouver leur politique de confidentialité ici.
  • Nous utilisons texttrazor.com pour l’analyse du langage naturel afin d’améliorer nos services. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici.
  • Nous utilisons Mixpanel à des fins analytiques. Vous pouvez trouver leur politique de confidentialité ici.
  • Nous utilisons MailerLite à des fins de marketing par courriel. Vous pouvez trouver leur politique de confidentialité ici.
Autres Utilisateurs de l’application
Vous pouvez choisir de rendre votre contenu disponible pour d’autres utilisateurs de l’application, dans ce cas, le contenu sélectionné peut être consulté par les autres utilisateurs de l’application de votre choix.
Autorités judiciaires et autres autorités
Nous pouvons recevoir des demandes des autorités pour accéder à vos données personnelles. Nous validerons que la demande est licite avant de répondre. Si possible, nous vous en informerons. Nous ne partagerons que ce qui est strictement nécessaire.
Partenaires commerciaux
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles en relation avec, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre entité ou investisseurs. Nous ne partagerons que ce que nous sommes tenus de partager pour ces fins spécifiques.

6. Où stockez-vous mes données personnelles?

Nous utilisons AWS pour stocker vos données personnelles. Nos fournisseurs de services peuvent traiter vos données personnelles à l’international, y compris aux États-Unis, en fonction de leur emplacement.

7. Combien de temps conservez-vous mes données personnelles?

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services, pour mener efficacement nos campagnes de marketing ou selon ce que prévoient les lois applicables, selon la période la plus longue.

8. Comment assurez-vous la sécurité de mes données personnelles?

Nous utilisons des mesures physiques, électroniques et administratives conçues pour sécuriser vos informations personnelles contre la perte accidentelle et l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Notre fournisseur d’hébergement AWS est certifié ISO/IEC 27001:2013 et ISO 27701. Nous utilisons la gestion des identités et des accès pour limiter l’accès à vos données personnelles aux développeurs qui en ont besoin.

9. Quels sont mes droits concernant mes données personnelles?

La loi vous confère des droits sur vos données personnelles. Vos droits varient en fonction des lois qui s’appliquent à votre situation et des circonstances spécifiques de la demande. Waverly reconnaît le droit des individus d’accéder à leurs données personnelles. Sur demande à support@mywaverly.com, nous vous fournirons une confirmation quant au fait que nous traitons vos données personnelles et vous les communiquerons dans un délai raisonnable. Vos droits diffèrent selon votre emplacement dans le monde.

Dans la plupart des endroits, vous avez le droit de corriger, modifier ou supprimer vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes ou ont été traitées en violation de cette politique de confidentialité.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits et que la situation le permet, vous pouvez nous contacter à support@mywaverly.com. Nous essaierons de vous aider gratuitement avec votre demande. Cependant, nous pouvons vous demander de payer des frais raisonnables si vous demandez une transcription, une reproduction ou pour que nous envoyons une copie de vos données personnelles, si la loi nous le permet. Si nous devons facturer des frais pour traiter votre demande, nous vous contacterons avant de traiter votre demande.

Pour des raisons de sécurité et pour éviter les demandes frauduleuses, nous pouvons être amenés à vous demander de fournir une preuve d’identité avec votre demande. Nous n’utilisons pas ces données personnelles à d’autres fins.

Nous répondrons à votre demande dans un délai de trente (30) jours, sauf accord contraire. Si votre demande est refusée, nous vous en informerons par écrit et vous fournirons des motifs détaillés ainsi que des informations sur la façon de contester notre décision.

Vous pouvez également contacter le Centre d’information du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada:

Téléphone
9h00 à 16h00 HNE
Sans frais: 1-800-282-1376

Adresse postale
Commissariat à la protection de la vie privée
30 rue Victoria
Gatineau, Québec
K1A 1H3

Si vous avez un problème avec la façon dont nous traitons vos données personnelles, ou avec la façon dont nous avons répondu à votre demande, veuillez nous en informer. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos processus afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas. Nous vous fournirons également des informations supplémentaires sur nos pratiques si vous le souhaitez.

Si vous n’êtes toujours pas satisfait, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada en utilisant ce formulaire en ligne, ou auprès de vos régulateurs locaux en matière de confidentialité, ou si vous êtes au Québec, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information.

10. Confidentialité des enfants

Nous limitons l’utilisation de nos Services aux individus âgés de 16 ans et plus. Nous ne collectons ni ne conservons sciemment des informations provenant de nos services auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations provenant d’un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à support@mywaverly.com.

11. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Lorsque des modifications importantes sont apportées à cette Politique de Confidentialité, vous serez notifié par l’intermédiaire de l’email de contact que vous nous avez fourni au moins deux semaines avant que ces modifications prennent effet. Les questions concernant la nouvelle Politique de Confidentialité doivent être adressées à support@mywaverly.com.